Er is en oplossing van dit probleem. Ga hiervoor naar dit artikel

De storing

Sinds vrijdag 15 november 2019 zijn er problemen met het kijken van TV series. Dit betreft alle Kodi gebruikers en niet alleen gebruikers van MediaStax boxen. Op de box gaat hierdoor nu het volgend fout:

• Series kijken via het Featured menu geeft een OpenMeta error.
• Series kijken via Venom, Scrubs v2 en Exodus Redux gaat niet. Je ziet nog wel overzichten van series maar er worden geen seizoenen en afleveringen gevonden.
• Series die in je persoonlijke bibliotheek zijn opgeslagen geven nu problemen zodra ze worden geüpdatet. Deze zullen regelmatig OpenMeta errors geven bovenin het scherm.

Oorzaak: bugs bij de online dienst TVDB

De oorzaak ligt waarschijnlijk eraan dat de online dienst TVDB (The TV Database) hun interface, ook wel API genoemd, voor TV Show informatie heeft aangepast een paar dagen geleden. Daarbij zijn er een aantal wijzigingen in de interface  geïntroduceerd en tot overmaat van ramp ook een aantal bugs. Vrijwel alle Kodi add-ons vragen TV Show informatie op via de TVDB API. Deze add-ons lopen dus nu tegen allerlei problemen aan.

Het is wachten tot de problemen bij TVDB worden opgelost. Daarnaast ziet het ernaar uit dat alle add-ons die hier gebruik van maken ook een aanpassing nodig hebben. Het is dus een kwestie van tijd dat dit opgelost wordt. Desondanks ziet het er naar uit dat Exodus Redux nu einde verhaal is. Deze krijgt al een tijdje geen updates meer. Bij MediaStax wordt er ook druk gewerkt aan een nieuwe software update die een nieuwe add-on ter vervanging zal introduceren, inclusief wat andere verbeteringen.

Workaround 1: Gebruik Trakt + Wako app op je smartphone

Via de Wako app omzeil je veel functionaliteit van de Kodi add-ons. Hierdoor kan je direct op je smartphone een serie en aflevering kiezen en vervolgens deze doorgeven aan je MediaStax box. Hierbij is er de mogelijkheid zelf uit te kiezen met welke add-on je deze streamt, zoals bijvoorbeeld Venom.

Hiervoor is een (gratis) Trakt account vereist. Als je nog niet hebt dan kan je deze eenvoudig aanmaken bij de website trakt.tv. Vervolgens zal je de app Wako nodig hebben op je smartphone. Meer informatie hierover is te vinden op dit artikel over Wako te vinden. Hierin staat ook uitgelegd hoe je de box koppelt aan de Wako app.

Workaround 2: Seren + Trakt + Real-Debrid

Het goede nieuws is dat de add-on Seren probleem vrij is, mits je een Trakt account hebt gekoppeld (informatie hoe je Trakt gebruikt vind je hier) en Real-Debrid gebruikt (informatie over Real-Debrid vind je hier). Seren werkt namelijk enkel in combinatie met een betaald Real-Debrid premium account (aanrader!).

Gebruik je het Trakt op de box? Dan zal je bij het tandwieltje rechtsboven op de My Trakt pagina in het hoofdmenu de volgende optie moeten kiezen:

• Klik op: My Trakt uses [naam van huidige addon] (waarschijnlijk OpenMeta omdat deze de standaard optie is)
• Kies uit de lijst: Seren
• En ga met behulp van de Return knop op de afstandsbediening weer terug naar het hoofdmenu
• De box zal de gebruikersinterface opnieuw inladen en het My Trakt menu vullen met informatie dat afkomstig is uit de add-on Seren 

Workaround 3: Kijk TV series in je IPTV pakket

Indien je een betaalde IPTV aansluiting hebt bij MediaStax dan kan je een selectie van rond de 80 TV series kijken die in het pakket wordt geleverd. Onlangs waren er problemen met deze TV series in het IPTV pakket vanwege een migratie bij het serverpark van de IPTV leverancier maar deze zijn nu op het moment van schrijven opgelost.

Met deze workarounds kan je voorlopig weer TV series kijken. Totdat de problemen bij TVDB rondom hun API wordt aangepast de de ontwikkelaars van de getroffen add-ons ook updates met fixes hebben uitgerold.