Het kan in sommige gevallen voorkomen dat de software op de box zich helemaal reset tot de standaard instellingen van Kodi. Dit herken je aan het volgende scherm, dat duidt op een kale Kodi:

De volgende zaken zijn dan anders:

• De achtergrond is blauw (soort van bubbels op de achtergrond)
• Er is geen SALTS of Exodus meer te vinden in het hoofdmenu
• Er zijn geen iconen van addons te vinden boven het hoofdmenu, zoals SALTS, Exodus, 1Channel, IceFilms, Navi-X
• Of de box gedraagt zich zeer vreemd en niet meer zoals hij werkte vlak na ontvangst

Heb je een MediaStax SmartTV box? Geen nood! De instellingen kan je op een eenvoudige manier weer terug zetten door de volgende stappen te volgen:

Is je box gereset naar de blauwe achtergrond met bubbels zoals hierboven?

• Ga in het hoofdmenu naar rechts naar: System
• Ga naar in het submenu eronder naar de optie: LibreElec Configuration of OpenElec OS

Toont je box het MediaStax menu?
En je wilt de box herstellen naar de staat waarin je de box kreeg?

• Draait de box op Kodi 16 (met een verticaal menu)?
  • Ga dan naar onderen naar: System
  • Ga hier naar rechts en kies: LibreElec Configuration

• Draait de box op Kodi 15 of lager (met een horizontaal menu)?
  • Ga in het hoofdmenu naar rechts naar: Programs
  • Ga naar in het submenu eronder naar de optie: LibreElec Configuration of OpenElec OS

Eenmaal in het LibreElec of OpenElec instellingen scherm gekomen, doe het volgende

• In het scherm kies de eerste optie: System
• En scroll een stukje naar beneden naar Backup en kies daar: Restore Backup
• Op het popup schermpje kies het bestand dat eindigt op .tar en wacht dan ongeveer 3 minuten
• Kies als dit klaar is in het popup keuze menu: Reboot en wacht weer ongeveer 3 minuten

De box zal opnieuw opstarten met herstelde instellingen.

Let op!

• Zorg ervoor dat de box na het opstarten met het internet is verbonden, bij voorkeur via een internet kabel. Was de box voorheen draadloos verbonden, dan zal je de box weer opnieuw moeten koppelen aan je draadloze netwerk.
• Laat hierna de box ongeveer 10 minuten met rust zodat deze de laatste updates van addons kan verwerken.

Hierna is de box weer helemaal hersteld en kan je weer video kijken.

 

Heb je een box van een andere leverancier?

Neem dan contact met deze met het verzoek om de herstelprocedure of een update naar de laatste software. MediaStax SmartTV boxen worden altijd met zorg samengesteld en support staat voorop. Hopelijk heeft deze leverancier dezelfde filosofie.

Alternatief kun je zelf aan de slag en add-ons handmatig toevoegen. Informatie hierover is rijkelijk te vinden op internet. Het kost wel tijd en je heb er een beetje technisch inzicht voor nodig.

 

De oorzaak

Hoogstwaarschijnlijk is de zogenaamde skin van Kodi die het uiterlijk en de locatie van alle menu’s en snelkoppelingen bepaald teruggezet naar de standaard waarden. Dit kan bijvoorbeeld door ooit op een pop-up na het opstarten over Xonfluence te hebben gedrukt en “Yes” te hebben gekozen, in plaats van “No”. Hiermee vertel je de box in feite niet meer gebruik te maken van de instellingen die het uiterlijk bepalen.

Een andere mogelijke oorzaak van dit probleem ligt aan een ongelukkig moment waarop de box is uitgezet. Dit probleem komt wel eens voor bij de box van het type MX voor (Dual Core, 1GB/8GB). Deze maakt gebruik van geheugen van het type NAND, wat gevoeliger is voor resets dan eMMC geheugen, dat in het duurdere MXIII-G (Quad Core, 2GB/8GB) gebruikt wordt.

Ga altijd uit alle addons en ga naar het hoofdmenu als je de box uit zet. Bij boxen die afgeleverd zijn na 9 oktober 2014, kun je het beste eerst in het hoofdmenu op de aan/uit knop drukken (rechts naast het sterretje, links onderaan het scherm) en hier: Power off System selecteren. Het beeld gaat dan op zwart, maar het blauwe led lampje op de box blijft aan. Deze kan je vervolgens uitzetten met de rode power knop op de afstandsbediening. Deze wijze van de box afsluiten voorkomt 100% een reset. Zie voor meer details hierover: voorkom een reset: bij uitzetten van de box ga eerst naar het hoofdmenu.